ហេតុអ្វីបានជាអ្នកមិនអាចហាត់យូហ្គារបស់អ្នកចេញពីភាពអស់កម្លាំង
ដេលបេញចិត្ដ
ខ្ញុំបានឆេះអស់ក្នុងកំឡុងពេលចុងក្រោយនៃការអនុវត្តច្បាប់របស់ខ្ញុំហើយខ្ញុំបានចំណាយពេលច្រើនឆ្ងល់ថាតើខ្ញុំធ្វើអ្វីដើម្បីបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានេះ។ ខ្ញុំសន្មត់ថាខ្ញុំមានជំនាញគ្រប់គ្រងស្ត្រេសមិនល្អឬមានអ្វីផ្សេងទៀតអំពីខ្ញុំដែលត្រូវការជួសជុលឬផ្លាស់ប្តូរ។ នោះគឺជាសារដែលមនុស្សជាច្រើនត្រូវបានទុកចោលនៅក្នុងការពិភាក្សាដ៏អស់កម្លាំង-វាគ្រាន់តែជាបញ្ហាបុគ្គលដែលអាច (និងគួរតែ) ត្រូវបានដោះស្រាយជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្ត្រថែទាំខ្លួនឯង។ ដូចដែលខ្ញុំបានរៀនវាមិនសាមញ្ញទេ។
ជារឿយៗមនុស្សសួរខ្ញុំថាតើពួកគេអាចធ្វើអ្វីបានដើម្បីការពារការអស់កម្លាំង? គ្រូពេទ្យ ER ម្នាក់បានទាក់ទងមកខ្ញុំជាច្រើនខែដើម្បីឆ្លងជំងឺរាតត្បាតនេះព្រោះនាងព្រួយបារម្ភអំពីការអស់កម្លាំងលើក្រុមរបស់នាង។ នាងបានសួរថា“ ប៉ូឡាតើខ្ញុំប្រាប់អ្វីដល់គ្រូពេទ្យនៅពេលពួកគេសួរខ្ញុំថាតើពួកគេអាចធ្វើអ្វីដើម្បីការពារការអស់កម្លាំងក្នុងអាជីពរបស់ពួកគេ?” ខ្ញុំបានប្រាប់នាងថាវាប្រហែលជាដូចអ្វីដែលអ្នកនឹងនិយាយទៅអ្នកជំងឺរបស់អ្នក - ការព្យាបាលរោគសញ្ញាគឺជាការចាប់ផ្តើមប៉ុន្តែដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអ្នកពិតជាត្រូវរកមូលហេតុដើម។
ទោះយ៉ាងណាជំហានដំបូងគឺត្រូវទទួលស្គាល់ថាយើងបាននិយាយអំពីការអស់កម្លាំងក្នុងផ្លូវខុសហើយការសន្ទនាត្រូវផ្លាស់ប្តូរ។
នេះគឺជារឿងមួយចំនួនដែលខ្ញុំបានរៀនពីប្រធានបទនេះអស់រយៈពេលជាង ១០ ឆ្នាំមកហើយ៖
- ការអស់កម្លាំងមិនមែនជាពាក្យដែលអាចផ្លាស់ប្តូរបានជាមួយភាពតានតឹងទូទៅទេ។ ស្ត្រេសកើតមានឡើងជាបន្តបន្ទាប់ហើយក្លាយជាអ្វីដែលកាន់តែដូចជាអស់កម្លាំងនៅពេលអ្នកជួបប្រទះការអស់កម្លាំងរ៉ាំរ៉ៃភាពតក់ស្លុតនិងគ្មានប្រសិទ្ធភាព (បាត់បង់ផលប៉ះពាល់) ។ អតីតមេធាវីនៅក្នុងខ្ញុំចូលចិត្តភាពចាំបាច់នៃភាសាច្បាស់លាស់នៅទីនេះព្រោះពាក្យថាអស់កម្លាំងច្រើនប្រើញឹកញាប់ពេកឬក្នុងបរិបទខុសដើម្បីពិពណ៌នាអំពីការអស់កម្លាំងទូទៅឬគ្រាន់តែមានថ្ងៃមិនល្អនៅពេលដែលវាមិនមែនជារបស់ទាំងនោះ។
- ការអស់កម្លាំងគឺជាបញ្ហានៅកន្លែងធ្វើការ។ ខ្ញុំកំណត់ការអស់កម្លាំងជាការបង្ហាញពីភាពតានតឹងនៅកន្លែងធ្វើការរ៉ាំរ៉ៃហើយនិយមន័យពាក្យថ្មីរបស់អង្គការសុខភាពពិភពលោកបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថា“ ការអស់កម្លាំងសំដៅលើបាតុភូតជាក់លាក់មួយនៅក្នុងបរិបទការងារហើយមិនគួរត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីពិពណ៌នាបទពិសោធន៍នៅក្នុងវិស័យផ្សេងទៀតនៃជីវិតឡើយ” ។
- ការអស់កម្លាំងគឺស្មុគស្មាញ។ មនុស្សងាយនឹងអស់កម្លាំងនៅពេលពួកគេផ្តោតតែលើរោគសញ្ញាធំមួយរបស់វាគឺការអស់កម្លាំងហើយចេញវេជ្ជបញ្ជាឱសថជួយខ្លួនឯងដូចជាការគេងច្រើន, បច្ចេកទេសគ្រប់គ្រងពេលវេលាឬការធ្វើលំហាត់ប្រាណដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារហ័ស។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយកត្តាធំជាងមុនដែលបណ្តាលឱ្យអស់កម្លាំងត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងបរិយាកាសការងាររបស់អ្នករបៀបដែលមេរបស់អ្នកដឹកនាំគុណភាពក្រុមរបស់អ្នកនិងសូម្បីតែបញ្ហាកម្រិតម៉ាក្រូដូចជាការផ្លាស់ប្តូរបទប្បញ្ញត្តិឧស្សាហកម្មដែលផ្លាស់ប្តូរអាទិភាពអង្គការដែលមានឥទ្ធិពលលើរបៀបដែលអ្នកដឹកនាំដឹកនាំក្រុមរបស់ពួកគេ។ ប៉ះពាល់ដល់របៀបដែលកម្មករជួរមុខធ្វើការ។
ដើម្បីឱ្យអង្គការនានាកាត់បន្ថយការអស់កម្លាំងពួកគេត្រូវតែដោះស្រាយពីមូលហេតុរបស់វា (និងអនុវត្តវិធីដោះស្រាយជាប្រព័ន្ធ) ។ ការអស់កម្លាំងគឺបណ្តាលមកពីអតុល្យភាពរវាងតម្រូវការការងាររបស់អ្នក (ទិដ្ឋភាពនៃការងាររបស់អ្នកដែលមានការខិតខំប្រឹងប្រែងនិងថាមពលជាប់លាប់) និងធនធានការងារ (ទិដ្ឋភាពនៃការងាររបស់អ្នកដែលមានការលើកទឹកចិត្តនិងការផ្តល់ថាមពល) ហើយមានអង្គការចំនួន ៦ ដែលទាមទារការងារជាអ្នកដឹកនាំអ្នកដឹកនាំ ហើយក្រុមត្រូវការកាត់បន្ថយដើម្បីកាត់បន្ថយលទ្ធភាពនៃការអស់កម្លាំង៖
- កង្វះស្វ័យភាព (មានជម្រើសខ្លះអំពីរបៀបនិងពេលណាដែលអ្នកបំពេញការងារទាក់ទងនឹងការងាររបស់អ្នក)
- បន្ទុកការងារនិងសម្ពាធការងារខ្ពស់ (ជាពិសេសមានបញ្ហារួមផ្សំជាមួយធនធានតិចពេក)
- កង្វះការគាំទ្រពីអ្នកដឹកនាំ/មិត្តរួមការងារ (មិនមានអារម្មណ៍ថាជាកម្មសិទ្ធិនៅកន្លែងធ្វើការ)
- ភាពមិនយុត្តិធម៌ (ការរើសអើងការសំរេចចិត្តតាមអំពើចិត្ត)
- តម្លៃផ្តាច់ (អ្វីដែលអ្នកគិតថាសំខាន់អំពីការងារមិនត្រូវនឹងបរិយាកាសដែលអ្នកកំពុងស្ថិតនៅ)
- កង្វះការទទួលស្គាល់ (មិនមានមតិអ្នកកម្រនឹងបាន hear សូមអរគុណ)
ទាំងនេះគឺជាបញ្ហារបស់អង្គការដែលមិនអាចដោះស្រាយបានជាមួយយូហ្គាការធ្វើសមាធិឬកម្មវិធីសុខភាព។ តាមការពិតតម្រូវការការងារទាំងបីនេះ - បន្ទុកមានស្វ័យភាពទាបនិងខ្វះអ្នកដឹកនាំ/សហការីគាំទ្រគឺជាបញ្ហាការងារលេចធ្លោបំផុតទាំង ១០ ដែលជះឥទ្ធិពលដល់សុខភាពនិងភាពជាប់បានយូររបស់អ្នក។
ការផ្លាស់ប្តូរការសន្ទនាដែលអស់កម្លាំងអាចមានអារម្មណ៍ថាជាបញ្ហាប្រឈមដ៏ធំមួយសម្រាប់មេដឹកនាំដែលរវល់ប៉ុន្តែតាមពិតការបង្កើតវប្បធម៌វិជ្ជមាននៅកន្លែងធ្វើការចាប់ផ្តើមមួយក្រុមម្តង ៗ ដោយដាក់ពង្រាយ“ ធីធីអិនធី” - រឿងគួរឱ្យកត់សម្គាល់បន្តិចម្តង ៗ ។ សំខាន់ឥរិយាបថទាំងនេះត្រូវយកគំរូតាមនិងគាំទ្រដោយអ្នកដឹកនាំ។ នេះគឺជាធីធីអិនចំនួន ១០ ដែលមិនចំណាយលុយចំណាយពេលតិចតួចហើយដូចដែលខ្ញុំបានរកឃើញអាចបង្កើតប្រភេទវប្បធម៌វិជ្ជមានដែលត្រូវការដើម្បីការពារការអស់កម្លាំង (និងបន្ថែមដោយផ្ទាល់ទៅនឹងតម្រូវការការងារដែលបានរាយខាងលើ)៖
- និយាយអរគុណច្រើន (ប្រហែលជាច្រើន) ជាងការអនុវត្តបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក
- ផ្តល់ជូននូវមតិយោបល់ទាន់ពេលវេលាដល់មិត្តភក្តិនិងរបាយការណ៍ផ្ទាល់
- ត្រូវមានភាពច្បាស់លាស់នៅពេលផ្តល់កិច្ចការនិងពិភាក្សាជាមួយថ្នាក់ដឹកនាំជាន់ខ្ពស់ដទៃទៀតដើម្បីកាត់បន្ថយការស្នើសុំនិងភាពមិនច្បាស់លាស់ដែលមានទំនាស់ (ការបង្កើនល្បឿននៃការអស់កម្លាំង)
- ធ្វើឱ្យមតិស្ថាបនាជាការសន្ទនាពីរផ្លូវផ្តោតលើការរៀនសូត្រ
- ធ្វើឱ្យមនុស្សដឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរ
- តាមដាននិងនិយាយអំពីជ័យជំនះតូចតាចនិងជោគជ័យ
- លើកទឹកចិត្តសមាជិកក្រុម
- ផ្តល់នូវហេតុផលឬការពន្យល់សម្រាប់គម្រោងគោលដៅនិងចក្ខុវិស័យរូបភាពធំ
- បញ្ជាក់អំពីព័ត៌មានច្រលំនិងបាត់ទាក់ទងនឹងតួនាទីនិងភារកិច្ច
- ផ្តល់អាទិភាពដល់សញ្ញា“ អ្នកសំខាន់” ដូចជាការហៅមនុស្សតាមឈ្មោះការទាក់ទងគ្នានិងផ្តល់ការយកចិត្តទុកដាក់ដល់មិត្តរួមការងាររបស់អ្នក
ជំងឺរាតត្បាតបានបង្កើនការទាមទាររបស់អ្នកទាំងនៅកន្លែងធ្វើការនិងក្រៅការងារហើយបានដកហូតយកធនធានសំខាន់ៗជាច្រើនដែលអ្នកប្រើជាប្រពៃណីដើម្បីជាសះស្បើយពីភាពតានតឹងពីមួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃ។ វាអាចជាការល្បួងឱ្យគិតថាបញ្ហាអស់កម្លាំងនឹងធូរស្រាលឬអាចបាត់ទៅវិញនៅពេលដែលជំងឺរាតត្បាតបានបញ្ចប់ប៉ុន្តែវាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថាអត្រានៃការអស់កម្លាំងបានកើនឡើងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មជាច្រើនក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំដែលនាំឱ្យមានជំងឺរាតត្បាត។
អ្វីដែលសំខាន់ជាងនេះគឺត្រូវចាប់ផ្តើមរៀបចំការសន្ទនាឡើងវិញអំពីការអស់កម្លាំងមិនមែនជាបញ្ហាបុគ្គលដែលអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយយុទ្ធសាស្ត្រជួយខ្លួនឯងរហ័សនោះទេប៉ុន្តែជាបញ្ហាប្រព័ន្ធដែលអ្នករាល់គ្នាទទួលខុសត្រូវកាត់បន្ថយ។ ការអស់កម្លាំងគឺជាបញ្ហាធំហើយដើម្បីដោះស្រាយវាយើងត្រូវចាប់ផ្តើមនិយាយអំពីវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវដោយមានយុទ្ធសាស្រ្តដែលមានអត្ថន័យដែលនិយាយពីមូលហេតុស្នូល។ មានអ្វីដែលយើងទាំងអស់គ្នាអាចធ្វើបាន - សូមចាប់ផ្តើមឥឡូវនេះ។
Burnout Essential Reads
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយការអស់កម្លាំងនៅក្នុងវិជ្ជាជីវៈច្បាប់
ដេលរបចារបិយផាប
ជោគជ័យក្នុងការរៀនសូត្រនៅផ្ទះ
