នៅពេលការព្យាបាលមិនមានអារម្មណ៍ថាមានសុវត្ថិភាព

ដេលបេញចិត្ដ

• ចំណុច​សំខាន់
• កំណត់ការព្យាបាលដោយគ្មានសីលធម៌
• វិធីគ្រប់គ្រងបទពិសោធន៍នៃការព្យាបាលដោយគ្មានសីលធម៌
• ជៀសវាងការព្យាបាលដោយគ្មានសីលធម៌
• ការព្យាបាលចាំបាច់អាន
• ហេតុអ្វីនិងរបៀបក្នុងការប្រឹក្សាទំនើបនិងការព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រ

ចំណុច​សំខាន់

• អ្នកព្យាបាលរោគត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលក្នុងការបង្កើតព្រំដែនវិជ្ជាជីវៈដែលធ្វើឱ្យអតិថិជនមានអារម្មណ៍ថាមានសុវត្ថិភាពនៅពេលបើក។
• អ្នកព្យាបាលរោគដែលឆ្លងកាត់បន្ទាត់អាចបណ្តាលឱ្យមានការផ្តោតអារម្មណ៍ខ្វះការជឿទុកចិត្តការប៉ះមិនសមរម្យការបង្ហាញផ្ទាល់ខ្លួនអំពីខ្លួនឯង។
• អតិថិជនអាចនិយាយជាមួយអ្នកព្យាបាលរោគដកខ្លួនចេញពីស្ថានភាពឬទាក់ទងអង្គការរបស់អ្នកព្យាបាលរោគ។

ការព្យាបាលផ្តល់ឱ្យយើងនូវកន្លែងមួយដែលយើងអាចស្វែងយល់ពីតំបន់នៃជីវិតរបស់យើងដែលមានបញ្ហាជាពិសេសឬនិយាយអំពីបទពិសោធន៍ដែលយើងប្រហែលជាមិនចង់មើលពីមុន។ វាក៏ជាកន្លែងដែលយើងបង្កើតការជឿទុកចិត្តលើអ្នកព្យាបាលរោគរបស់យើងដូច្នេះយើងមានអារម្មណ៍ថាមានសុវត្ថិភាពគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបើកចិត្តហើយអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនយើងងាយរងគ្រោះចំពោះការផ្លាស់ប្តូរ។

នៅពេលដែលការព្យាបាលមានក្រមសីលធម៌យើងបង្កើតអារម្មណ៍នៃការពង្រីកការយល់ដឹងកាន់តែច្បាស់អំពីខ្លួនយើងនិងពិភពលោកជុំវិញយើង។ ការយល់ដឹងខ្លួនឯងរបស់យើងលូតលាស់។ វាអាចជាបញ្ហាប្រឈមក្នុងការឈានដល់កម្រិតនៃភាពងាយរងគ្រោះនេះដែលយើងអាចមើលខ្លួនឯងដោយភាពស្មោះត្រង់។

ដើម្បីរក្សាយើងនិងអ្នកព្យាបាលរោគរបស់យើងឱ្យមានសុវត្ថិភាពអ្នកព្យាបាលរោគត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលអំពីសារៈសំខាន់នៃព្រំដែនវិជ្ជាជីវៈនិងក្រមសីលធម៌ដែលនឹងជួយយើងឱ្យសម្រេចបាននូវការផ្លាស់ប្តូរដែលយើងសង្ឃឹម។

ប៉ុន្តែតើយើងដឹងដោយរបៀបណាប្រសិនបើបទពិសោធន៍នៃការព្យាបាលរបស់យើងគ្មានសីលធម៌? ហើយតើយើងធ្វើអ្វីប្រសិនបើវាជា?

កំណត់ការព្យាបាលដោយគ្មានសីលធម៌

ការទទួលស្គាល់ការព្យាបាលដោយគ្មានសីលធម៌អាចជាល្បិចកល៖ ខណៈពេលដែលយើងដឹងថាការព្យាបាលត្រូវការការពិបាកបន្តិចដើម្បីឱ្យយើងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍យើងប្រហែលជាមិនដឹងថាការព្យាបាលបែបណាដែលមានក្រមសីលធម៌និងមួយណាមិនមែនទេ។

នេះគឺជាគំនិតមួយចំនួនដើម្បីជួយកំណត់ការព្យាបាលដែលគ្មានសីលធម៌៖

• ការសម្ងាត់នៃការព្យាបាលមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់យើងដើម្បីឱ្យមានទំនុកចិត្តក្នុងការបង្ហាញពីខ្លួនឯង។ អ្នកព្យាបាលរោគនឹងមិននិយាយជាមួយអ្នកណាក្រៅពីអ្នកគ្រប់គ្រងឬក្រុមមិត្តភក្តិរបស់ពួកគេអំពីយើងនិងព័ត៌មានរបស់យើងឡើយ។
• យើងមានអារម្មណ៍ថាមានការលើកទឹកចិត្តនិងមានសុវត្ថិភាពក្នុងការបង្ហាញពីខ្លួនយើងដោយបើកចំហនិងស្មោះត្រង់។ យើងមិនគួរមានអារម្មណ៍ថមថយការសម្លុតឬមិនអើពើហើយយើងក៏មិនគួរដោះសារអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកព្យាបាលរោគដែរ។
• ការជឿជាក់លើអ្នកព្យាបាលរោគរបស់យើងគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការព្យាបាលប្រកបដោយជោគជ័យ។ យើងមិនគួរមានអារម្មណ៍មិនទុកចិត្តអ្នកព្យាបាលរោគរបស់យើងឬចាប់ផ្តើមជឿជាក់ថាយើងមិនអាចគ្រប់គ្រងជីវិតដោយគ្មានពួកគេបានទេ។
• លុះត្រាតែវាជាផ្នែកមួយនៃកិច្ចសន្យាសម្រាប់ការព្យាបាលយើងជាទូទៅមិនគួរជួបការឱបឬការប៉ះរាងកាយណាមួយដោយអ្នកព្យាបាលរោគឡើយ។ សូម្បីតែការចាប់ដៃក៏ត្រូវផ្តល់ឱ្យយើងដែរជាជាងអ្នកព្យាបាល។
• វគ្គត្រូវតែផ្តោតលើយើងនិងជីវិតរបស់យើង។ ពេលវេលាតែមួយគត់ដែលអ្នកព្យាបាលគួរតែបង្ហាញអ្វីអំពីខ្លួនឯងប្រសិនបើវាផ្តល់ផលប្រយោជន៍ដោយផ្ទាល់ដល់យើងឬស្ថានភាពរបស់យើង។
• ដូចអ្នកព្យាបាលរំពឹងថាយើងអាចទុកចិត្តបានទាន់ពេលវេលាហើយងាកមកមានបំណងចូលរួមជាមួយការព្យាបាលដូច្នេះយើងគួរតែទទួលបានបទពិសោធន៍ដូចគ្នាពីអ្នកព្យាបាលរោគ។
• មិនគួរមានការរំខាននៃការហៅទូរស័ព្ទមនុស្សផ្សេងទៀតចូលក្នុងបន្ទប់ទទួលទានអាហារឬសកម្មភាពផ្សេងទៀតដែលបំបែរអារម្មណ៍អ្នកព្យាបាលរោគឡើយ។

ប្រសិនបើយើងចង់បូកសរុបព្រំដែនវិជ្ជាជីវៈយើងនឹងនិយាយថាអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកព្យាបាលរោគត្រូវការគឺត្រូវគិតគូរពីផលប្រយោជន៍អតិថិជនជាចម្បង។ និយាយម្យ៉ាងទៀតសកម្មភាពនិងអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេនឹងជួយយើងក្នុងការអភិវឌ្ skills ជំនាញនិងការយល់ដឹងដោយខ្លួនឯង។

វិធីគ្រប់គ្រងបទពិសោធន៍នៃការព្យាបាលដោយគ្មានសីលធម៌

ការគ្រប់គ្រងអាកប្បកិរិយាគ្មានសីលធម៌នៅក្នុងខ្លួនវាអាចជាបញ្ហាប្រឈម។តាមពិតទៅវាគឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកព្យាបាលក្នុងការគ្រប់គ្រងបរិស្ថានដូច្នេះយើងមានអារម្មណ៍ថាមានសុវត្ថិភាពនិងអាចនិយាយអំពីទិដ្ឋភាពស៊ីជម្រៅរបស់ខ្លួនយើង។ យើងក៏ត្រូវចងចាំថាអ្នកព្យាបាលប្រហែលជាមិនដឹងថាយើងជួបប្រទះនូវអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេថាគ្មានសីលធម៌។ សម្រាប់ហេតុផលនោះមានវិធីសាស្រ្តបីដំណាក់កាលដែលយើងអាចធ្វើបាន៖

និយាយជាមួយអ្នកព្យាបាលរោគរបស់យើង៖ អ្វីក៏ដោយដែលយើងកំពុងជួបប្រទះជំហានដំបូងគឺនិយាយជាមួយអ្នកព្យាបាលរោគរបស់យើងហើយស្មោះត្រង់ជាមួយពួកគេ។ បទពិសោធន៍របស់យើងអាចជាផ្នែកមួយដែលហេតុអ្វីបានជាយើងស្ថិតក្នុងការព្យាបាលនិងអាចភ្ជាប់ទៅនឹងបញ្ហាដែលយើងបាននាំមក។

ហេតុផលមួយទៀតដែលត្រូវនិយាយជាមួយអ្នកព្យាបាលរោគគឺថាអ្នកព្យាបាលធ្វើការដោយឯកោហើយមតិផ្ទាល់តែមួយគត់ដែលពួកគេទទួលបានអំពីការងាររបស់ពួកគេគឺមកពីយើងជាអតិថិជន។ អ្នកព្យាបាលរោគប្រហែលជាមិនដឹងថាអ្វីដែលពួកគេកំពុងធ្វើមានអារម្មណ៍ចំពោះយើងដូចជាការព្យាបាលដោយគ្មានសីលធម៌។ ការនិយាយអំពីវាគឺជាជំហានដំបូងហើយអ្នកព្យាបាលរោគប្រកបដោយសីលធម៌នឹងស្វាគមន៍ការសន្ទនានេះ។

ការដកខ្លួនចេញពីស្ថានភាព៖ អាស្រ័យលើបទពិសោធន៍របស់យើងយើងប្រហែលជាមិនមានអារម្មណ៍ថាមានសុវត្ថិភាពក្នុងការទៅវគ្គផ្សេងទៀតទេ។ ប្រសិនបើអ្នកព្យាបាលរោគបានប៉ះយើងក្លាយទៅជាឈ្លោះប្រកែកគ្នាដោយពាក្យសំដីឬមិនចាំបាច់ស៊ាំក្នុងការសាកសួរពួកគេវាអាចមានអារម្មណ៍ថាគ្មានសុវត្ថិភាពក្នុងការត្រលប់ទៅប្រកួតប្រជែងជាមួយអ្នកព្យាបាលរោគរបស់យើង។

ម៉្យាងវិញទៀតយើងប្រហែលជាបានព្យាយាមនិយាយជាមួយពួកគេហើយជួបប្រទះនូវអរិភាពឬឥរិយាបថមិនផ្លាស់ប្តូរ។ ការទទួលខុសត្រូវចម្បងរបស់យើងក្នុងករណីនេះគឺដើម្បីរក្សាខ្លួនយើងឱ្យមានសុវត្ថិភាព។ ក្នុងកាលៈទេសៈទាំងនេះយើងអាចជ្រើសរើសសរសេរទៅអ្នកព្យាបាលរោគរបស់យើងដោយអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេដឹងថាយើងនឹងមិនត្រលប់ទៅរកការព្យាបាលវិញទេហើយប្រាប់ពីមូលហេតុ។

ទាក់ទងសមាគមដែលអ្នកព្យាបាលរោគជាសមាជិក៖ វិធីតែមួយគត់ដែលសមាគមសមាជិករបស់អ្នកព្យាបាលនឹងដឹងថាតើអ្នកព្យាបាលម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកគេកំពុងធ្វើការដោយគ្មានសីលធម៌ទេប្រសិនបើអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេត្រូវបានរាយការណ៍។ សមាគមមាននីតិវិធីសម្រាប់គ្រប់គ្រងរបាយការណ៍អំពីអាកប្បកិរិយាគ្មានសីលធម៌ហើយពួកគេនឹងនិយាយជាមួយយើងអំពីបទពិសោធន៍របស់យើង។ ពួកគេទំនងជានឹងយកបញ្ហានេះបន្ថែមទៀតដោយមិនចាំបាច់យើងមកជួបផ្ទាល់ជាមួយអ្នកព្យាបាលរោគម្តងទៀត។ ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលយើងត្រូវការដើម្បីអាចរាយការណ៍អំពីអាកប្បកិរិយាគ្មានសីលធម៌គឺមាននៅលើគេហទំព័ររបស់សមាគម។

ជៀសវាងការព្យាបាលដោយគ្មានសីលធម៌

មានសកម្មភាពមួយចំនួនដែលយើងអាចអនុវត្តដែលនឹងកាត់បន្ថយឱកាសនៃការជួបប្រទះការព្យាបាលដោយគ្មានសីលធម៌៖

• រកមើលអ្នកព្យាបាលរោគដែលជាសមាជិកម្នាក់នៃសមាគមជាច្រើនសម្រាប់អ្នកព្យាបាលរោគដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់និងមានអាជ្ញាប័ណ្ណ។
• ត្រូវដឹងពីវិធីដើម្បីទទួលស្គាល់ការព្យាបាលដែលគ្មានសីលធម៌ហើយតែងតែនិយាយជាមួយអ្នកព្យាបាលអំពីបទពិសោធន៍របស់យើងទាក់ទងនឹងការព្យាបាល។

ការព្យាបាលចាំបាច់អាន

ហេតុអ្វីនិងរបៀបក្នុងការប្រឹក្សាទំនើបនិងការព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រ