តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីនិយាយដោយមិនបង្កឱ្យមានការផ្ទុះ

មនុស្សភាគច្រើនមានអារម្មណ៍ធុញថប់ខ្វល់ខ្វាយតូចចិត្តឬធ្លាក់ទឹកចិត្តនៅចំណុចណាមួយក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃធ្វើការរបស់ពួកគេ។ ហេតុអ្វី? ដោយសារតែពួកគេមិនយល់ស្របជាមួយថៅកែកុំគាំទ្រការផ្តល់យោបល់ពីមិត្តរួមការងារបើមិនដូច្នោះទេមានទស្សនៈខុសគ្នាពីសំលេងភាគច្រើន។ ប៉ុន្តែស្ទើរតែគ្មាននិយោជិកទាំងនេះចែករំលែកមតិយោបល់របស់ពួកគេតាមរបៀបដែលទទួលបានលទ្ធផល។ ពួកគេឈ្លោះគ្នាព្រោះពួកគេយល់ថាវាមិនសមហេតុផលផ្នែកនយោបាយក្នុងការមិនយល់ស្របជាមួយមតិភាគច្រើនឬសិទ្ធិអំណាចឬប្រកាន់យកទស្សនៈខុសៗគ្នារបស់ពួកគេនៅខាងក្នុងរហូតដល់ពួកគេផ្ទុះអាវុធ។ នោះគឺពួកគេប្តូរពីភាពស្ងៀមស្ងាត់ទៅជាអំពើហឹង្សា។ វិធីសាស្រ្តណាមួយមិនមានគំនិតចេញមកក្រៅទេដែលវាអាចជាផ្នែកមួយនៃទិដ្ឋភាពរួមហើយវិធីសាស្រ្តទាំងពីរមិនអាចជួយកែលម្អលក្ខខណ្ឌការងារឬទំនាក់ទំនង។

ហេតុអ្វីបានជាយើងប្តូរពីភាពស្ងៀមស្ងាត់ទៅជាអំពើហឹង្សាជាប្រចាំ? យើងទៅស្ងៀមព្រោះយើង ភ័យខ្លាច ការសន្ទនាសំខាន់។ ទាំងនេះគឺជាអន្តរកម្មដែលប្រាក់ភ្នាល់ខ្ពស់មតិខុសគ្នានិងអារម្មណ៍ខ្លាំង។ យើងខ្លាចពួកគេព្រោះបទពិសោធន៍ពីមុនរបស់យើងបានបង្រៀនយើងថាបើយើងទាំងពីរមានអារម្មណ៍ និង និយាយដោយស្មោះត្រង់រឿងអាក្រក់ទំនងជាកើតឡើង។ ដូច្នេះយើងទៅស្ងៀម។ យកល្អគួរតែទុកឱ្យអ្នកផ្សេងនិយាយតាមចិត្តរបស់គាត់បន្ទាប់មកប្រថុយនឹងកេរ្តិ៍ឈ្មោះយើងផ្ទាល់។

យើងទៅរកអំពើហឹង្សាព្រោះយើងពិតជាដូច្នេះមែន គ្មានជំនាញ ក្នុងការសន្ទនាសំខាន់។ ខណៈពេលដែលការស្រាវជ្រាវបង្ហាញពីសមត្ថភាពក្នុងការសន្ទនាដ៏សំខាន់គឺជាគន្លឹះនៃឥទ្ធិពលប្រសិទ្ធភាពការងារនិងសូម្បីតែជោគជ័យក្នុងអាពាហ៍ពិពាហ៍យើងភាគច្រើនមានការបណ្តុះបណ្តាលជាផ្លូវការតិចតួចឬគ្មាន។ ជាអកុសលយើងបានបង្កើតស្ទីលដែលមានស្រាប់របស់យើងដោយមើលparentsពុកម្តាយមិត្តភក្តិនិងអតីតថៅកែ។ នៅពេលយើងសម្រេចចិត្តនិយាយយើងជៀសមិនរួចពីជំនាញមធ្យមដែលត្រូវបានលើកឧទាហរណ៍ដោយគំរូទាំងនេះហើយបញ្ចប់ដោយការប្រើពាក្យសម្តីកំប្លែងលេងសើចការធ្វើដំណើរមានកំហុសយុទ្ធសាស្រ្តជជែកវែកញែកនិងទម្រង់ផ្សេងៗនៃអំពើហឹង្សា។ នៅទីបំផុតយើងកត់សំគាល់ថាយើងមានបញ្ហាដោយសារនិយាយអ្វីមួយហើយយើងត្រលប់ទៅរកភាពស្ងៀមស្ងាត់វិញ។ យើងប្តូរពីភាពស្ងៀមស្ងាត់ទៅជាអំពើហឹង្សាហើយត្រលប់មកវិញហើយវាមិនរីករាយទេ។

ដំណឹងល្អគឺថាវាមិនចាំបាច់ជាវិធីនេះទេ។ នៅពេលយើងប្រើជំនាញនៃការសន្ទនាដ៏សំខាន់យើងអាចបង្កើនសមត្ថភាពរបស់យើងដើម្បីជះឥទ្ធិពលដល់ការសម្រេចចិត្តកែលម្អទំនាក់ទំនងនិងនិយាយគំនិតរបស់យើងតាមរបៀបដែលអាចស្តាប់បាន។ ប្រើគន្លឹះខាងក្រោមដើម្បីបង្កើនជំនាញរបស់អ្នក៖

• បញ្ច្រាសការគិតរបស់អ្នក។ យើងភាគច្រើនសម្រេចចិត្តថាត្រូវនិយាយឬមិននិយាយដោយពិចារណាពីហានិភ័យនៃការធ្វើដូច្នេះ។ អ្នកដែលពូកែក្នុងការសន្ទនាដ៏សំខាន់មិនត្រូវគិតជាមុនអំពីហានិភ័យនៃការនិយាយនោះទេ។ ពួកគេគិតពីហានិភ័យជាមុនសិន មិនមែនទេ និយាយឡើង ពួកគេដឹងថាប្រសិនបើពួកគេមិនចែករំលែកទស្សនៈប្លែកៗរបស់ពួកគេទេពួកគេនឹងត្រូវរស់នៅជាមួយនឹងការសម្រេចចិត្តមិនល្អដែលនឹងត្រូវធ្វើឡើងដោយសារការទប់ទល់នឹងមតិដែលបានដឹងរបស់ពួកគេ។
• ផ្លាស់ប្តូរអារម្មណ៍របស់អ្នក។ មូលហេតុចំបងដែលយើងធ្វើអាក្រក់ក្នុងការសន្ទនាដ៏សំខាន់គឺដោយសារតែនៅពេលដែលយើងបើកមាត់របស់យើងយើងឆាប់ខឹងខឹងឬស្អប់ខ្ពើមចំពោះទស្សនៈនិងយោបល់របស់អ្នកដទៃ។ បន្ទាប់មកមិនថាយើងព្យាយាមក្លែងបន្លំវាប៉ុណ្ណាទេការវិនិច្ឆ័យអវិជ្ជមានរបស់យើងចូលក្នុងការសន្ទនា។ ដូច្នេះមុននឹងបើកមាត់សូមបើកចិត្តអោយទូលាយ។ ញែកមនុស្សចេញពីបញ្ហា។ ព្យាយាមមើលអ្នកដទៃថាជាមនុស្សសមហេតុផលសមហេតុផលនិងសមរម្យបើទោះបីជាពួកគេមានទស្សនៈដែលអ្នកប្រឆាំងយ៉ាងខ្លាំងក៏ដោយ។ ចងចាំ - ប្រសិនបើអ្នកមានតុលាការនៅក្នុងក្បាលរបស់អ្នកសាលក្រមនឹងបង្ហាញនៅលើមុខរបស់អ្នក។
• ជួយអ្នកដទៃឱ្យមានអារម្មណ៍សុវត្ថិភាព។ ជារឿយៗយើងជឿជាក់ថាប្រធានបទជាក់លាក់មានគោលបំណងធ្វើឱ្យអ្នកដទៃការពារ។ មនុស្សដែលមានជំនាញដឹងថាមនុស្សមិនក្លាយជាអ្នកការពារទេរហូតដល់ពួកគេមានអារម្មណ៍ថាគ្មានសុវត្ថិភាព។ សូមព្យាយាមចាប់ផ្តើមការសន្ទនាខ្ពស់បន្ទាប់របស់អ្នកដោយការធានាឱ្យអ្នកដទៃមានចេតនាវិជ្ជមាននិងការគោរពរបស់អ្នកចំពោះពួកគេ។ នៅពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀតមានអារម្មណ៍ថាគោរពនិងជឿជាក់លើបំណងរបស់អ្នកពួកគេធ្វើឱ្យពួកគេមានការខកចិត្តហើយចាប់ផ្តើមស្តាប់ទោះបីប្រធានបទមិនរីករាយក៏ដោយ។
• អញ្ជើញពិភាក្សា។ បន្ទាប់ពីអ្នកបង្កើតបរិយាកាសមានសុវត្ថិភាពសូមចែករំលែកទស្សនៈរបស់អ្នកដោយជឿជាក់។ នៅពេលអ្នកធ្វើដូច្នេះសូមអញ្ជើញមតិខុសគ្នា។ នេះមានន័យថាអ្នកពិតជា លើកទឹកចិត្ត មនុស្សម្នាក់ទៀតមិនយល់ស្របនឹងអ្នក។ អ្នកដែលពូកែក្នុងការសន្ទនាដ៏សំខាន់មិនមែនគ្រាន់តែចេញមុខបកស្រាយទេ។ ពួកគេចង់រៀន។ ប្រសិនបើគោលដៅរបស់អ្នកគ្រាន់តែចង់បោះចោលអ្នកដទៃនោះពួកគេនឹងប្រឆាំងអ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកបើកចំហក្នុងការស្តាប់ទស្សនៈរបស់អ្នកដទៃពួកគេនឹងបើកចំហចំពោះអ្នក។